¿Estás planificando tu próximo viaje a Bolivia y te estás preguntando cómo vas a hacer para tener internet en el móvil? Es una de las dudas más normales del mundo y que todos nos hacemos en tu misma situación. Para facilitarte la vida, en esta guía te vamos a contar cómo tener internet en Bolivia, qué opciones tienes y analizamos los precios, la cobertura y los pros y contras de cada alternativa.
¿Podré avisar a mi familia al llegar al Altiplano? ¿Cómo reservaré el alojamiento en Uyuni sobre la marcha? ¿Funcionará Google Maps en mitad de las carreteras andinas? Tranquilo, internet vas a tener seguro, ahora depende de ti si prefieres la comodidad de una tarjeta eSIM de Holafly antes de volar o si es mejor esperar a comprar una tarjeta SIM local al aterrizar. Toma nota porque vamos a ver cuál es la mejor forma de conectarte para exprimir tu aventura boliviana sin contratiempos.
¿Cómo es internet en Bolivia?
Antes de empezar, es necesario avisarte de algo: Bolivia suele aparecer a la cola en los índices globales de velocidad de telefonía móvil (como el famoso ranking de Speedtest). El factor geográfico, con cordilleras que rozan los 6.000 metros de altitud, el Altiplano y selvas tropicales gigantescas, dificulta mucho las infraestructuras. Eso nos lleva a que internet en Bolivia es lento y la cobertura inexistente en muchas zonas remotas del territorio.
Pero que no te entre el pánico, para un viaje de turismo no necesitas velocidades rapidísimas (¿en serio quieres ver pelis en 4K estando frente al salar de Uyuni?). Te bastará tener una conexión estable para realizar las consultas del día a día (que carguen los mapas, pedir un transporte, consultar info en blogs o mandar un WhatsApp) y, en principio, no tendremos grandes problemas… ¿O sí?
En las ciudades principales, la cobertura 4G funciona de forma decente, con velocidades que suelen rondar entre los 15 y los 25 Mbps, suficiente para subir una story a Instagram, usar Google Maps o hacer una videollamada. ¿Y qué pasa con el 5G? A día de hoy, la cobertura 5G apenas llega a zonas muy concretas y de manera experimental del centro de La Paz y Santa Cruz de la Sierra.
Pero hay otros destinos turísticos más remotos, como el Salar de Uyuni, Titicaca o la Amazonía, donde la desconexión total es la norma general, y oye, eso a veces se agradece.
En el tour de 3 días por el Salar de Uyuni y la Reserva Eduardo Avaro, según te alejas del pueblo de Uyuni y avanzas hacia el sur, las antenas de telefonía desaparecen y pasarás unos días en un vacío absoluto de telecomunicaciones. Si vas a pasar la noche en la icónica isla del Sol en el Lago Titicaca, la cobertura también es bastante inestable. Y si planeas visitar la Amazonía Boliviana, el pueblo de Rurrenabaque cuenta con conectividad básica, pero en cuanto subas a una canoa y te adentres en la selva, vete despidiéndote de mirar el móvil.
En general, Entel es la compañía que ofrece mejores coberturas y en algunos puntos de estos lugares quizás consigas arañar una barrita de cobertura. Pero ve mentalizándote para un detox de internet forzado. En el siguiente punto te hablamos de las empresas de telecomunicaciones más relevantes en Bolivia y te dejamos sus mapas de cobertura.
En los últimos años se están extendiendo los servicios de internet por satélite, que permiten una conexión de alta velocidad incluso en los lugares más aislados. No es algo genérico, pero cada vez hay más instalaciones (como hoteles de sal en mitad del desierto o los lodges en plena Amazonía) que ofrecen un wifi sorprendentemente rápido, algo que hace unos años era impensable.
Y muy importante: antes de salir de las ciudades base, es fundamental descargar mapas offline (en Google Maps o Maps.me) de las regiones que vas a visitar, descargar también las confirmaciones de tus reservas de hotel, capturas de pantalla de tus billetes de autobús y los datos de contacto de tu agencia de tours. Y no te olvides de algunos capítulos de tus series y podcast favoritos.
Cómo tener internet en Bolivia
A la hora de plantearte cómo vas a conectar tu teléfono para el viaje, las alternativas se reducen a dos:
- Comprar una tarjeta SIM física de prepago local, la alternativa de toda la vida. Esperas a llegar al país, buscas una tienda de telefonía y metes un chip boliviano en tu móvil con precios bastante económicos.
- Adquirir una tarjeta eSIM antes de viajar, la opción más cómoda. Te haces con ella por internet antes de subirte al avión, la configuras en un par de minutos escaneando un código QR y, en cuanto aterrizas en suelo boliviano, ya tienes conexión.
¿Cuál es mejor? Pues depende muchísimo de tu presupuesto, de los días que vayas a viajar y de cuánto te apetezca ponerte a hacer trámites con el pasaporte nada más aterrizar. Vamos a desglosar cada una al detalle para que veas cuál se adapta mejor a tu estilo de viaje.
1. Comprar una tarjeta SIM prepago en Bolivia
Si tu prioridad es estirar el presupuesto mochilero al máximo, la clásica tarjeta de prepago local es tu mejor aliada. En Bolivia, el mercado se lo reparten principalmente entre tres empresas:
- Entel: es la compañía estatal y, tras su nacionalización, el gobierno la obligó a desplegar infraestructura en los rincones más aislados del mapa. Si vas a salir de las ciudades, esta es la única operadora que te asegurará tener señal en pueblos perdidos del Altiplano, en las carreteras andinas y en los puntos clave de las rutas turísticas.
- Tigo: ofrece buen servicio en el llamado Eje Central urbano (La Paz, Cochabamba y Santa Cruz de la Sierra). De hecho, en estas ciudades su velocidad puede llegar a ser más consistente y rápida que la de Entel. Sin embargo, en cuanto pones un pie fuera de las áreas metropolitanas, su cobertura cae en picado.
- Viva: es la tercera en discordia y la que tiene la red más pequeña. Su servicio y cobertura en gran parte del país dejan bastante que desear (incluso su web carga lento), por lo que queda totalmente desaconsejada para un viaje itinerante.
A menos que tu paso por Bolivia se centre en las ciudades más grandes del país, como Santa Cruz o La Paz, te recomendamos comprar siempre una SIM de Entel. La diferencia de cobertura en el interior del país es abismal. Aquí te dejamos los mapas de cobertura de las tres compañías:
* Tú mismo puedes realizar la comprobación en esta web
✓ ¿Cuánto cuesta una tarjeta SIM en Bolivia?
El precio de los datos locales en Bolivia es realmente bajo, lo que puede compensar el lío del trámite de la compra. El coste del chip (la SIM) cuesta entre 10 BOB y 30 BOB (1,50€-4€ aprox) y los paquetes de datos normales de 2 o 3 semanas tienen unos precios desde 50 BOB a 100 BOB (entre 7€ y 12€). Eso sí, depende mucho de la operadora y del lugar de compra. Las de Entel suelen ser ligeramente más caras porque son las más valoradas por su cobertura.
✓ ¿Dónde comprar una SIM en Bolivia?
Este es un punto MUY IMPORTANTE. En los centros urbanos, verás que venden chips de Entel o Tigo en quioscos, tiendas de barrio o puestos callejeros. Te los venden sin pedirte un solo papel. El problema es que, por ley nacional, para usar un móvil extranjero es obligatorio registrar la tarjeta SIM con tu pasaporte y vincular el código IMEI de tu teléfono. De lo contrario, te arriesgas a que el sistema bloquee tu teléfono al cabo de 7 días y la tarjeta quede inservible.
Para evitar este problema, lo ideal es pasar olímpicamente de los puestos callejeros y acudir a una tienda oficial, conocida localmente como multicentro Entel (o de la compañía que elijas). Te escanearán tu pasaporte físico, registrarán el IMEI del teléfono en el sistema y te garantizarán una línea 100% legalizada y activa para todo tu viaje.
También hay puestos oficiales en los principales aeropuertos internacionales, aunque en este caso los precios de paquetes turísticos pueden ser más altos y dependerás de los horarios de apertura.
Una vez que tienes tu SIM registrada y funcionando, para recargar saldo prepago en Bolivia podrás hacerlo a través de las aplicaciones propias de la compañía, o bien a la antigua, comprando las famosas tarjetas de rascar en cualquier tienda de barrio, farmacia o quiosco de carretera (los reconocerás por los carteles amarillos y azules de las compañías en la puerta). Las hay desde 10 BOB en adelante.
Recuerda sacar la tarjeta Revolut (con 10€ de promo), la mejor opción para evitar las comisiones al pagar y sacar dinero en el extranjero
2. Comprar una eSIM para Bolivia antes de viajar
Quizás te parezca bastante líoso eso de buscar un multicentro oficial, hacer cola, comparar y buscar la mejor tarifa y asegurarte del registro del pasaporte y del IMEI, sobre todo después de un vuelo larguísimo. En ese caso, la alternativa ideal es optar por una eSIM internacional.
Su principal ventaja es la comodidad, pues todo el proceso se hace desde casa, antes de salir de viaje. Entras en su web, seleccionas los días que va a durar tu aventura y listo. La eSIM te llegará en modo de QR en un correo electrónico, donde se detallan las instrucciones de configuración de manera clara.
Aunque la compra la puedes realizar con días o semanas de antelación, lo ideal es dejarla instalada en los ajustes del móvil el mismo día que tomas el vuelo (solo te llevará un par de minutos y recuerda que necesitas WiFi). En cuanto el avión aterrice en Bolivia, activas la línea de datos y voilà: ya estás conectado con datos ilimitados para todo el periodo seleccionado (recuerda que a veces tarda un par de minutitos, no seas impaciente).
Comparativa: tarjeta SIM local vs eSIM en Bolivia
Para que veas claro cuál de las dos opciones encaja mejor con tu presupuesto y tu estilo de viaje, hemos preparado esta comparativa con los pros y contras de cada alternativa. Al final, la decisión se reduce a qué valoras más: el ahorro máximo o la comodidad absoluta.
✓ Ventajas de la eSIM de Holafly frente a la SIM local
- Conexión automática desde el mismísimo segundo en que el avión aterriza en suelo boliviano.
- Te saltas el engorroso trámite de buscar un multicentro oficial para registrar el pasaporte y el IMEI.
- Evitas el riesgo de que te bloqueen el teléfono a los 7 días.
- Datos ilimitados para todo el viaje, sin riesgo a quedarte sin datos y así no depender de recargas en mitad de la ruta.
- Mantienes tu WhatsApp y el resto de aplicaciones de mensajería instantanea
- No tienes que quitar la tarjeta física de tu operador habitual, por lo que sigues conservando tu número de siempre para recibir llamadas y SMS.
- Asistencia las 24 horas a través de WhatsApp por si te surge cualquier duda durante la configuración.
- Con la nueva funcionalidad «Always on», Holafly da 1 GB al mes al expirar tu plan para que nunca te quedes sin conexión.
- Aquí te contamos más sobre las opiniones de Holafly.
✓ Ventajas de la SIM local frente a la eSIM de Holafly
- El precio es significativamente más bajo, si viajas con presupuesto mochilero, es la opción imbatible.
- Permite compartir datos con dispositivos sin restricciones, mientras que con Holafly el tethering se limita a GB MB al día.
- Llamadas locales incluidas, aunque dependerá del paquete prepago que actives.
- Compatible con cualquier móvil, no necesitas que tu teléfono sea de última generación o compatible con la tecnología eSIM virtual. Eso sí, el móvil debe estar liberado.
¿Cuál elegir?
Si vas a hacer un viaje de poquitos días y valoras tu tiempo por encima de todo, la comodidad de la eSIM te va a resultar muy interesante. Te quita de encima el dolor de cabeza del registro legal boliviano. Por el contrario, si planeas una ruta más larga, viajas con el dinero justo o necesitas exprimir el tethering para conectar el portátil o compartir la red con tu pareja durante las horas muertas de viaje, la SIM física local de Entel sigue siendo una excelente opción.
eSIM regional para América Latina
Es muy probable que tu viaje no empiece ni termine en las fronteras bolivianas. Muchos viajeros aprovechan la aventura para armar una ruta más completa por todo el continente, y para esos casos Holafly ofrece una eSIM con internet ilimitado en toda América Latina. No hace falta que vayas coleccionando plásticos ni haciendo trámites de registro en cada país al que entres.
Para estos itinerarios multi-destino, en lugar de comprar un chip diferente cada vez que cruzas una frontera, esta opción de la tarjeta eSIM regional te permite saltar de un país a otro manteniendo la conexión en tu teléfono de forma automática. Por lo que hemos visto, no existe una opción de SIM de prepago que puedas usar en varios países, tipo Claro o Movistar.
En nuestro blog ya te hemos hablado a fondo sobre cómo funciona la eSIM para América Latina de Holafly, una alternativa realmente interesante para este tipo de grandes viajes. El plan multipaís incluye datos ilimitados y cubre hasta 18 destinos de la región (entre ellos, por supuesto, Bolivia, Perú, Argentina, Brasil o Chile).
Da igual si decides viajar por libre en Sudamérica en autobús o si te toca cruzar fronteras desde Bolivia por tierra en mitad de la cordillera: en cuanto el teléfono detecta las antenas del nuevo país, se ancla de forma automática a la mejor red disponible, sin que tú tengas que tocar ninguna configuración.
Y si pasas largas temporadas fuera de casa y trabajas mientras viajas, hay una suscripción de Holafly llamada Holafly Plans que te puede interesar. Cubre más de 160 destinos en todo el mundo y da a elegir entre un plan ilimitado o uno de 25 GB al mes, además de la posibilidad de pago mensual o anual. Conn el código ‘MOCHILEANDO’, obtienes un 10% de descuento durante los primeros 12 meses de suscripción.
Preguntas frecuentes sobre internet en Bolivia
Para cerrar esta guía y asegurarnos de que viajas sin ninguna duda en la mochila, hemos recopilado las preguntas más recurrentes sobre la conectividad en el país.
› ¿Cuál es la mejor compañía de teléfono en Bolivia para turistas?
Sin ninguna duda, Entel Bolivia es la mejor opción para un viaje de turismo. Al ser la compañía estatal, es la única que te garantiza cobertura en las zonas rurales, carreteras y destinos turísticos. Compañías como Tigo funcionan genial en las grandes ciudades (La Paz, Santa Cruz, Cochabamba), pero pierden casi toda la señal en cuanto te alejas de los centros urbanos.
› ¿Se puede comprar una tarjeta SIM en el aeropuerto de La Paz o Santa Cruz?
Sí, en el Aeropuerto Internacional de El Alto (La Paz) y en el Aeropuerto Internacional de Viru Viru (Santa Cruz) encontrarás puestos y tiendas que venden tarjetas SIM. Sin embargo, ten en cuenta dos cosas: los precios suelen ser ligeramente más caros que en las oficinas del centro de la ciudad y los horarios de atención son muy variables. Si tu vuelo aterriza de noche o de madrugada, lo más probable es que los encuentres cerrados.
› ¿Qué es el bloqueo de IMEI en Bolivia y cómo me afecta?
Es una medida de seguridad del gobierno boliviano para controlar el contrabando de teléfonos. Si compras una tarjeta SIM prepago en un puesto callejero y no registras tu pasaporte ni vinculas el código IMEI de tu teléfono extranjero en un sistema oficial, el operador bloqueará tu línea al cabo de 7 días exactos. Para evitarlo, compra siempre tu chip físico en una tienda oficial (multicentro) o utiliza una eSIM internacional como la de Holafly, que evita este proceso burocrático.
› ¿Hay buena cobertura de internet en el Salar de Uyuni?
No, la cobertura en el interior del Salar de Uyuni y en la Reserva Eduardo Avaroa (Ruta de las Lagunas) es prácticamente inexistente. Vas a pasar entre dos y tres días de desconexión total durante el tour en 4×4. Solo podrás tener algo de conexión wifi por las noches si te alojas en los hoteles de sal que cuentan con sistemas de internet por satélite, si es el caso.
› ¿Mi móvil es compatible con las tarjetas eSIM en Bolivia?
Por norma general, son compatibles los iPhone lanzados a partir de 2018 (iPhone XR, XS en adelante), los Samsung Galaxy de gama alta (serie S20 en adelante) y los Google Pixel. Si tienes dudas, antes de comprar tu eSIM de Holafly, te recomendamos marcar el código *#06# en el teclado de tu móvil; si en la pantalla te aparece un código llamado EID, significa que tu teléfono es compatible con esta tecnología.
Lo dicho, tanto si prefieres la comodidad de la eSIM de Holafly para conectarte nada más aterrizar, como si decides ahorrar unos pesos y acudir a un multicentro oficial en tu primer día de viaje, lo importante es que en Bolivia vas a poder conectarte a internet sin demasiadas dificultades. Eso siempre que quieras… Quizás quieras aprovechar para reconectar con la esencia pura del ser humano… ¡Buen viaje!
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