A continuación te damos más información sobre qué tarjeta SIM comprar en un viaje a México, dónde hacerlo, las diferentes compañías y cuál es la mejor eSIM para México. Analizamos todas las opciones, con sus pros y contras, y te damos consejos para decidirte por la que más te convenga.
Y es que para cualquier viaje es muy recomendable tener acceso a internet en el móvil en todo momento. Para la Unión Europea estamos cubiertos tras la eliminación del roaming, sin embargo, cuando vamos a destinos más lejanos, tendremos que apañarnos con alguna solución. Y la que al final suele salir más a cuenta es comprar una tarjeta SIM de alguna compañía telefónica local o bien hacerte con una eSIM antes de viajar. Aunque también existe la opción de llevar una tarjeta especial ya desde España.
Cómo tener internet en México
Para poder estar conectado en un viaje a México y poder usar tu teléfono siempre que lo necesites, hay básicamente dos formas:
- Comprar una tarjeta SIM local
- Pedir una eSIM antes del viaje
Obviamente, siempre podrás conectarte a las redes WiFi de los hoteles, y también existe la opción del pocket wifi, pero esto último no nos parece interesante. Así que vamos a contarte todos los detalles para poder tener internet en el teléfono en México:
1. Comprar una tarjeta SIM local
Si quieres tener acceso a internet en el móvil y que tu compañía no te cobre importes desorbitados, lo mejor es que te hagas con una tarjeta SIM de una compañía local mexicana a tu llegada. Es recomendable para cualquier tipo de viaje, pero sobre todo si tienes intención de alquilar un coche y recorrer una zona del país por carretera. Podrás usar tu móvil como GPS y consultar cualquier información que necesites en todo momento.
Además, los paquetes suelen incluir las llamadas a números mexicanos, y nunca se sabe cuándo tendrás que avisar en tu alojamiento que llegas tarde o las indicaciones para llegar.
Por último, las tarifas suelen ser bastante baratas, nosotros, por ejemplo, pagamos 200 pesos (menos de 10€) por la tarjeta SIM + paquete de 2 Gb de datos y llamadas ilimitadas. Te damos toda la info más abajo.
✓ Qué tarjeta SIM comprar en México
En México hay varias compañías telefónicas que ofrecen SIM y paquetes de datos + llamadas. Nosotros nos vamos a centrar en 3: Movistar, AT&T y TELCEL.
- Movistar: para nosotros la menos aconsejable. Los precios son los más altos y creemos que el servicio de atención al cliente y cobertura no son los mejores.
- AT&T: fue la que nosotros usamos. Los precios son los más bajos del mercado y en todo el viaje por la Península de Yucatán, solo tuvimos problemas de cobertura en la zona interior cerca de Calakmul (donde no hay cobertura para ninguna compañía) y algo también en Holbox. El paquete de SIM + 2 Gb + llamadas ilimitadas (México, EE.UU. y Canadá) nos salió por 200 pesos (unos 8,5€).
- Telcel: es la compañía principal en México y la que, en teoría, ofrece mejor cobertura, pero con tarifas algo más caras. Es la línea a la que se conectaba nuestra SIM de España (Movistar), y si que vimos que en ocasiones había más cobertura de AT&T que de la propia Telcel. La opción más interesante era SIM + 1,5 Gb + llamadas por 250 pesos (unos 11€).
Como ves, todas ofrecen prácticamente lo mismo: SIM + datos + llamadas. Además, es interesante fijarse en dos aspectos:
- Rollover: si llegada la fecha de caducidad de tu bono todavía te quedan megas que consumir, se suman al nuevo bono contratado. Interesante si vas a estar un tiempo largo en México (más de 1 mes).
- Redes sociales: el uso de las redes sociales no conlleva el gasto de megas. Ojo porque nos dijeron que incluía tanto subir fotos, como ver vídeos, etc, pero es mentira!
A nosotros con los 2 Gb nos llegó justo para todo el viaje (30 días). Es cierto que no le dimos un uso intensivo, pues en todos los alojamientos teníamos WIFI, tenlo en cuenta para ver cuál es tu opción ideal.
✓ Dónde comprar una tarjeta SIM en México
En México puedes ir directamente a las tiendas de las propias compañías telefónicas, o bien a tiendas de electrónica multimarca o incluso convenience stores como OXXO o grandes superficies y supermercados como Walmart. Nosotros compramos la SIM en la terminal de vuelos domésticos del aeropuerto de Ciudad de México, en una tiendecita de electrónica.
Para la compra no necesitas presentar ningún tipo de documento, solo pagar y listo.
Recuerda sacar la tarjeta Revolut (con 10€ de promo) para evitar las comisiones al pagar y sacar dinero en el extranjero
✓ Cómo hacer la instalación
Antes que nada, tienes que asegurarte de que tu teléfono está liberado. Si no, ni esta ni ninguna otra SIM de otra compañía te va a funcionar.
Si tu teléfono es dual SIM, podrás mantener tanto la SIM de tu país como la nueva SIM mexicana activas. Por tanto, podrás recibir llamadas a ambos números. Pero recuerda cambiar la configuración de tu teléfono:
Te aconsejamos que pongas en la ranura de la SIM1 la tarjeta mexicana, y en la SIM2 la tarjeta española. Y por otra parte, es interesante dejar activada la «itinerancia de datos», para que salte a la red con más señal en cada momento.
Si tu teléfono no es dual SIM, no tienes por qué preocuparte.
Para activar el paquete de datos + llamadas que has contratado, lo mejor es dejarlo en manos del dependiente de la tienda donde estás haciendo la compra. Ellos están hartos de hacer este trámite, e incluso se ocuparán de cambiarte los ajustes si tienes alguna duda.
✓ A tener en cuenta
Te damos algunos consejos a tener en cuenta para resolver cualquier duda:
- Hay varios bonos diferentes, con más y menos datos. Lo que tienes que tener en cuenta es la duración de cada uno de ellos, pues algunos caducan en una semana y puede que tu viaje sea más largo. Aunque lo normal es que duren 1 mes, tras el cual habría que renovar.
- Una vez que la tarjeta queda instalada, haz una prueba conectándote a internet y haciendo una llamada. También recuerda preguntar cómo consultar los datos que te quedan disponibles.
- Todas estas opciones son de prepago, no tienes que vincular ninguna tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Si se acaba el bono, recargas uno nuevo haciendo un pago y listo.
- Para recargar nosotros aconsejamos hacerlo directamente en alguna tienda de la propia compañía o en los convenience stores que ofrezcan este servicio, como OXXO. También se podrá hacer a través de la web de la compañía.
- Con el nuevo número mexicano podrás llamar gratis a los números locales, pero no así a España. Estas llamadas se pagan aparte. Así mismo, si dejaste activa tu SIM española y recibes llamadas en tu número de siempre, vas a palmar un dinerito por descolgar. Así que te recomendamos que uses tanto las llamadas de WhatsApp como Skype para ponerte en contacto con los tuyos.
2. Pedir una eSIM antes de viajar a México
Hay una opción que puede ser interesante para algunos viajeros: comprar una tarjeta eSIM especial antes de iniciar el viaje. Aunque son algo más caras, tendrás la comodidad de dejarla instalada y no tener que buscar tiendas en México y comparar ofertas.
Hoy en día la empresa que solemos recomendar es Holafly, que ofrece tarjetas eSIM (virtuales) con datos ilimitados y válidos por un número determinado de días, desde 5 hasta 90. Es muy fácil de instalar y tienen soporte las 24 horas por si hay algún problema o duda.
Al ser una tarjeta virtual, el proceso de instalación es sencillo y lo mejor es que no tienes que esperar envíos, pudiendo comprarse desde cualquier país del mundo. Pero primero revisa que tu teléfono sea compatible (aquí dicen cuáles son los modelos) y, si es así, solo tendrás que instalar la eSIM a través del QR que te llega por email tras hacer el pedido (esto antes de viajar) y activarla una vez llegues a México.
→ ¿No sabes qué es una eSIM? Aquí te lo contamos
✓ ¿Podré usar Whatsapp?
Elijas la opción que elijas, podrás seguir usando WhatsApp normalmente. Ten en cuenta que esta aplicación no depende del número de la tarjeta SIM que estés utilizando, sino simplemente de que el teléfono tenga internet (igual que cuando usas WiFi en los hoteles). Por tanto, siempre podrás realizar llamadas y estar en contacto continuamente con tus seres queridos a través de WhatsApp.
Como ves, comprar una tarjeta SIM nada más llegar a México es algo fundamental para poder disfrutar del viaje a tope. Esperamos haber resuelto las dudas sobre qué tarjeta SIM comprar en México y cuál es la mejor eSIM, ¡pero si tienes más preguntas, solo tienes que escribirnos!
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40 comentarios en “Cómo tener internet en México y qué tarjeta SIM y eSIM comprar”
excelente información ya que el servicio de roaming es muy caro es el doble de lo que pago por mi plan de post pago y por la mitad del tiempo es decir es 4 veces más que mi actual plan de datos.
Hola, pueden explicar lo que comentan de redes sociales? Con la targeta sim que comprasteis no se puede subir fotos a instagram por ejemplo?
saludos.
Hola Noe. Si si que puedes, pero hay tarifas en las que el uso de redes sociales no conlleva un gasto en megas, pero en realidad para subir contenido si que vas a usar consumo de datos. Un saludo
Hola alguien me podría decir si estos precios están vigentes en 2022? o si saben cuáles son actualmente. Gracias
Hola Giovanna, para saber los precios actualizados de las tarifas, lo mejor es que consultes las páginas webs oficiales de cada operador, que las hemos puesto en el artículo para esto mismo. Un abrazo!
Chicos, mil gracias por la información , muy útil el artículo
Gracias a ti por tomarte la molestia de escribir! 😉
Leí vuestro consejo sobre telefonía antes de ir a México. Miré lo de adquirir la tarjeta
SIM antes de viajar y salía carísimo. Al día siguiente de llegar a Ciudad de México fui buscando un centro de Telcel, pero era sábado y estaba cerrado, entré a preguntar por un centro de telefonía a una tienda Sanborns y me dijeron, aquí tenemos eso que usted busca. Compré la tarjeta para un mes con tres gigas y llamadas ilimitadas a México, me salió por unos quince euros. Nos hemos movido por distintos estados de México y la cobertura era muy buena. Os agradezco muchísimo vuestra información.
Muchísimas gracias por tu aportación Francisco, muy útil! Un abrazo 🙂
Hola, mi vuelo llega al aeropuerto de Cancún a las 21:00, sabéis si en el propio aeropuerto se puede comprar una Sim? si no tendré que recurrir a Holafly, pero ésta solo ofrece datos ilimitados, no llamadas, y también me interesan.
Gracias de antemano y enhorabuena por este blog, a mí en varios viajes me ha servido de mucha ayuda! 🙂
Hola. Desconocemos si a esa hora hay algún puesto donde vendan SIMs locales en el aeropuerto de Cancún. Suerte!
Hola, la tarjeta SIM de México de Holafly, ¿se puede compartir con el portatil?, en caso negativo, ¿que opciones tengo?
Gracias,
Hola! Por desgracia la eSIM de Holafly no se puede compartir con ningún dispositivo. La alternativa es comprar alguna SIM de una empresa local, de las que te hablamos en este mismo artículo. Un saludo
Excelente información, calidad en la forma de explicar ayudando con una compresión clara a personas que por primera vez viajan al exterior.
Gracias!!
Hola
Muchas gracias por la informaciôn.
Con la carta sim de telcel que da acceso a internet uno se puede conectar a la aplicaciôn del banco ?
Hola! Si claro, la app del banco funciona con internet, independientemente de donde te conectes (Wifi del hotel, eSIM de Holafly, SIM de Telcel…). Buen viaje!